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販売業者: EUROPA DIRECT GMBH

運営統括責任者: 森本チエ

所在地: FRANKFURTERST 22-26 60326 FRANKFURT

電話番号: +49-069-9055-9336 (電話でのご注文やお問い合わせは受け付けておりません。メールにてお願いします)

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・送料・振込手数料。

申し込みの有効期限
・原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。

不良品
・万一、ご注文の品と違っていた場合、不良品が届いた場合には商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

販売数量
・個人輸入は、国内でのお買い物とは異なり、輸入数量規制点がございます。
・「化粧品」につきましては、1回のご注文につき、1品目あたり24個までご購入いただけます。化粧品以外の「アクセサリーズ」につきましては、購入数量の制限はございません。
(注:日本以外の国にご在住のお客様は、国によって異なりますので、事前に個人でお調べになることをお勧めいたします。)

引き渡し時期
・基本的にご注文後通常3〜7営業日以内に発送いたします。(見地メーカの事情により少し遅れる場合もございます。)
・ドイツからの商品;発送後、約5〜7営業日でお届けになります。
・韓国からの商品:発送後、3〜4営業日でのお届けになります。
・予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払い方法
・銀行振込

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限
・お客様のご都合による返品・交換につきましては、ご容赦いただいております。
・不良品(*)、品違いなど弊社の手違いによる返品・交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。
・返品・交換は未使用、未開封の品(不良品を除く)に限らせて頂きます。
*梱包には十分注意しておりますが、海外からの輸送のため、若干箱がつぶれたり通関時に開封されることがございます。これらは返品対象となりませんので、ご了承ください。
7日を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 当サイトで扱う商品はすべて個人輸入扱いのため、
ご入金後のキャンセル・お客様都合での返品・交換は一切お受けできません。

返品送料
・商品のご返品および再配送に係る費用は、弊社にて負担させていただきます。